Um einen Kauf zu tätigen, lege das ausgewählte Produkt in den Warenkorb, wähle die Versandart und Zahlungsmethode aus, gib den Lieferort an und schließe die Bestellung im Online-Shop über die Schaltfläche „Ich bestelle zahlungspflichtig“ ab.

Ja, du kannst ohne Registrierung einkaufen. Dafür musst du lediglich grundlegende Daten wie deinen Vor- und Nachnamen bzw. Firmennamen, die Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben, die für die Zustellung des Pakets erforderlich sind.

Durch den Zugriff auf dein Konto kannst du deine Einkaufshistorie einsehen, aktuelle Bestellungen verfolgen und deine Daten ändern. Für registrierte Benutzer sind außerdem zusätzliche Rabatte verfügbar.

Verfügbare Zahlungsmethoden sind:

• Online-Überweisungen
• Zahlungskarten – Debit- oder Kreditkarte
• PayPal

Das Problem kann durch einen vorübergehenden Ausfall des Bankensystems verursacht werden. Wende dich umgehend an deine Bank und schildere den Sachverhalt. Bei anderen Problemen kannst du dich an das Kundendienstbüro unter: +49 170 9517910 oder per E-Mail an support@ibdbeauty.eu wenden. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

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Ja, du kannst alle im Online-Shop gekauften Waren innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Sendung zurückgeben. Das zurückgegebene Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Bitte sende das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular, das du unter www.ibdbeauty.eu herunterladen kannst, an folgende Adresse: Adrian Chabinski, Overweg 20, 59494 Soest, mit dem Vermerk „RETURN“.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Zustellung der Rücksendung an uns.

Wir führen Rückerstattungen auf dem gleichen Weg durch, auf dem die Bestellung bezahlt wurde (Rückerstattung auf Zahlungskarte oder Banküberweisung).

IBD BEAUTY gewährt auf gekaufte Geräte (Fräsmaschinen, Lampen) eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Die Beschwerdeordnung und das Beschwerdeformular findest du unter www.ibdbeauty.eu.

Falls du eine beschädigte Kuriersendung erhältst, erstelle bitte im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll. Sende dann den Schadensbericht zusammen mit dem ausgefüllten Beschwerdeformular, das du unter www.ibdbeauty.eu herunterladen kannst, an support@ibdbeauty.eu.

Falls du eine unvollständige Lieferung oder Waren erhältst, die nicht der Bestellung entsprechen, fülle bitte das Reklamationsformular aus, das du unter www.ibdbeauty.eu herunterladen kannst, und sende es an support@ibdbeauty.eu. Wir werden das fehlende Produkt schnellstmöglich nachliefern.

Dies kann an einer zu harten Oberseite, einer flexiblen Unterlage oder einer zu langen Aushärtezeit liegen. Nach der Verwendung von Gel in Hybrid-Styles können ebenfalls Risse auftreten.

Luftblasen entstehen oft durch eine unsachgemäße Vorbereitung der Nagelplatte, falsche Anwendung des Lacks oder eine nicht eingehaltene Aushärtezeit. Auch eine geschwächte Nagelplatte durch unsachgemäße Entfernung von Hybrid oder Gel kann die Ursache sein.

Das ist eine klebrige Schicht, die beim Aushärten von Hybridlacken entsteht. Sie verbindet die einzelnen Schichten und ist ein natürlicher Bestandteil des Prozesses.

Das kann an einer schlecht mattierten Nagelplatte, fehlendem oder falsch gewähltem Primer oder an inkompatiblen Produkten verschiedener Hersteller liegen.

Eine zu dicke Farbschicht, eine unzureichende Aushärtung oder ein Produkt, das nicht zur verwendeten Lampe passt, können dazu führen.

Das passiert oft durch eine schlecht vorbereitete Nagelplatte, ungenügendes Mattieren oder eine zu dicke Lackschicht.

Matte Lacke sind poröser und verschmutzen schneller. Reinige deine Nägel regelmäßig mit Seife oder einem mit Reiniger getränkten Wattepad.

Das kann durch eine schlechte Nagelstruktur, falsche Anwendung oder eine unzureichend vorbereitete Nagelplatte passieren.

• Primer Acid: Für problematische, fettige Nägel.
• Nicht-Säure-Primer: Für alle Nageltypen, auch stark beschädigte.
• XBond: Stärkt die Haftung jeder Nagelplatte und entfernt Feuchtigkeit.

• Basis, Farbhybrid, Gel:
  LED 36W – 60s, UV – 180s.
• Topcoat:
  LED 36W – 60s, UV – 120s.

Das kann an einer zu kurzen Aushärtungszeit, einer zu schwachen Lampe oder einer zu dicken Lackschicht liegen.

Während der Polymerisation bewegen sich die Partikel schnell, was Hitze erzeugt. Zu viel Primer oder eine geschwächte Nagelplatte können das verstärken.

Entferner ist sanfter und schützt die Nagelplatte besser vor Austrocknung als reines Aceton.

Acryl- und Gelpinsel solltest du mit UV/LED Remover waschen und separat lagern.

Ein Fräser mit rotem Streifen eignet sich gut für den Einstieg.

Jedes Produkt enthält eine detaillierte Beschreibung der Zusammensetzung. Vegane Produkte sind auf der Verpackung entsprechend gekennzeichnet. Wir sind von PETA – Approved Vegan zertifiziert, was bestätigt, dass unsere Produkte ohne die Verwendung von Materialien tierischen Ursprungs hergestellt werden.

Bei der Entwicklung unserer Rezepturen legen wir Wert auf eine sorgfältige Auswahl der Rohstoffe, um eine höchstmögliche Produktqualität zu gewährleisten. IBD-Kosmetik basiert auf einem hohen Gehalt an Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs.

Wir versuchen, Verpackungen auszuwählen, die umweltfreundlich und recycelbar sind, z. B. HDPE, das recycelt wird.

Ja, IBD ist eine vollständig amerikanische Marke. Sowohl Verwaltungs- als auch Produktionsressourcen befinden sich in USA.

Das Etikett auf den Produkten ist zu klein, um alle notwendigen Informationen über das Produkt aufzunehmen. Du kannst unten eine Broschüre mit weiteren Informationen herunterladen. [Broschüre herunterladen]